Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juillet 2024

Introduction

Bienvenue sur le site de NovaBoost Conseil. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et clients. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web (novaboostconseil.fr) ou utilisez nos services de formation commerciale et de consultation d'affaires. En utilisant notre site et nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant, notamment :

Informations d'identification personnelle : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, poste, adresse postale, lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à un événement ou demandez une consultation.
Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées sur notre site, dates et heures de visite, durée de la session, et informations collectées via les cookies et technologies similaires.
Informations de paiement : Si vous achetez nos services, nous (ou nos processeurs de paiement tiers) pouvons collecter les informations nécessaires au traitement du paiement, telles que les détails de votre carte de crédit ou informations bancaires.
Informations professionnelles : Détails concernant votre entreprise, vos besoins en formation ou consultation, vos objectifs commerciaux, que vous nous fournissez volontairement.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Les informations que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

Fournir, exploiter et améliorer nos services de formation et de consultation.
Répondre à vos demandes de renseignements, de devis ou de support.
Personnaliser votre expérience sur notre site et adapter nos offres à vos besoins.
Traiter vos inscriptions à des événements et gérer votre participation.
Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti), telles que des newsletters, des informations sur nos nouveaux services ou des invitations à des événements. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Analyser l'utilisation de notre site pour améliorer son contenu, sa fonctionnalité et son ergonomie.
Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage de Vos Informations

NovaBoost Conseil ne vend, ne loue ni n'échange vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Nous pouvons toutefois partager vos informations dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Avec des tiers qui nous aident à exploiter notre site, à mener nos activités ou à vous servir (par exemple, hébergement web, analyse de données, traitement des paiements, services marketing). Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.
Partenaires : Dans le cadre de services conjoints ou d'événements co-organisés, et uniquement avec votre consentement préalable.
Obligations légales : Si la loi l'exige ou si nous estimons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d'un tribunal ou une assignation à comparaître.
Protection de nos droits : Pour protéger et défendre les droits, la propriété ou la sécurité de NovaBoost Conseil, de nos utilisateurs ou du public.
Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition, réorganisation, faillite ou autre vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles pourraient être transférées dans le cadre de cette transaction.

4. Sécurité de Vos Données

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de protocoles de cryptage (SSL/TLS) pour les transmissions de données sensibles, des pare-feu, et des contrôles d'accès stricts. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La durée de conservation dépend de la nature des informations et des finalités de leur traitement.

6. Vos Droits Concernant Vos Données Personnelles

Conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter la manière dont nous utilisons vos informations.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à ce qu'elles soient transmises directement à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies à la fin de cette politique.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Nous utilisons des cookies essentiels, des cookies de performance, des cookies de fonctionnalité et des cookies de ciblage/publicité. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies (détails ci-dessous ou dans une section dédiée).

Les cookies que nous utilisons peuvent être classés comme suit :

Cookies Strictement Nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site, ils vous permettent de naviguer et d'utiliser ses fonctionnalités de base.
Cookies de Performance/Analyse : Collectent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site (ex: pages les plus visitées, messages d'erreur). Ces données nous aident à améliorer le fonctionnement du site. Nous utilisons Google Analytics à cette fin.
Cookies de Fonctionnalité : Permettent au site de se souvenir de vos choix (ex: nom d'utilisateur, langue, région) pour offrir des fonctionnalités améliorées et personnalisées.
Cookies de Ciblage/Publicité : Utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils peuvent également limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et aider à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ces cookies peuvent être placés par nous ou par des réseaux publicitaires tiers avec notre permission.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou pour être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Le refus des cookies peut cependant affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site.

8. Liens Vers d'Autres Sites Web

Notre site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas à ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

9. Confidentialité des Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

10. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec la date de la "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

NovaBoost Conseil
Adresse : 123 Rue de l'Innovation, 75000 Paris, France
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 1 23 45 67 89

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données (par exemple, la CNIL en France).